Logistika poslední míle ve zdravotnictví: Děláme o krok navíc

Závazek k vynikajícím výkonům nás ve společnosti Eurotranspharma posouvá daleko za hranici tradičních služeb v přepravě na poslední míli s řízenou teplotou.

Jsme přesvědčeni, že překonáváním běžných očekávání a standardních služeb zlepšujeme život našich klientů. Přidáváme hodnotu Vašemu zdravotnickému dodavatelskému řetězci.

Děláme o krok navíc.

Co máme na mysli pod pojmem něco navíc?

Ať už jde o proaktivní sledování objednávek nebo počítání zásob, dennodenně se snažíme růst v očích našich zákazníků. Naši řidiči nejsou jen řidiči a jejich práce je více než pouhé doručování balíků. Je to doručování zdravotnické péče. 

Pacienti, kteří čekají na konci řetězce, jsou pro nás motivací udělat o krok navíc. 

Nadstandardní služby v přepravě na poslední míli ve zdravotnictví

Služby při doručení 

Dozvědět se více

Přímé doručení pacientovi (DtP) 

Dozvědět se více

Poradenské služby pro klienty 

Dozvědět se více

Řešení na míru 

Dozvědět se více

Služby při doručení

Naši řidiči jsou si dobře vědomi, že jsou zásadním spojovacím článkem mezi výrobci zdravotnických výrobků a jejich klienty z řad profesionálních zdravotníků. Dělají vždy něco navíc, ať už odpovídáním na otázky klientů, poskytováním cenných informací nebo zajišťováním bezproblémového průběhu celého přepravního procesu. 

V rámci našich formálních služeb s přidanou hodnotou mohou naši řidiči proškolení v normách SDP udělat o krok navíc a propojovat vás s vašimi koncovými klienty.

Mohou přímo při doručování: 

  • Provádět průzkumy u profesionálních zdravotníků: zjišťovat zpětnou vazbu vaším jménem s cílem dozvědět se více o zákaznících z řad profesionálních zdravotníků a jejich potřebách. 
  • Přizpůsobit se podmínkám na místě doručení: naši řidiči jsou připraveni na cokoli – nošení krabic do budov, nahoru po schodech, na specificky určené místo. 
  • Pomáhat s vybalením a vracením palet: pomáháme koncovým zákazníkům vybalit a zlikvidovat použité palety udržitelným způsobem. 

Přímé doručení pacientovi (DtP)

Přestože rozdíly v místních legislativách nedovolují poskytovat tuto službu ve všech zemích, společnost Eurotranspharma drží krok s trendy na trhu a na zavedení vysoce zabezpečeného přímého doručení pacientovi je připravená. 

Úspěšně jsme testovali a implementovali systém certifikace příjemce prostřednictvím jedinečných QR kódů. Díky němu máme jistotu, že léky od našich řidičů dostane ten správný člověk.

Více informací o certifikaci příjemce si můžete přečíst zde -> 

Poradenské služby pro klienty

Jako partner pro dopravu vašich zdravotnických a farmaceutických výrobků denně získáváme vhled do nastavení vašeho dodavatelského řetězce a vnímáme očekávání a potřeby vašich klientů. Můžeme vám tak poskytnout doporučení k optimalizaci a poradit, jak nejlépe uspořádat operace v rámci logistiky poslední míle. 

Nabízíme Gemba walks, tedy procházky procesem, pomoc při auditech a poradenské balíčky, které vám pomohou pochopit a optimalizovat klíčovou poslední míli vašeho zdravotnického dodavatelského řetězce.  

Řešení na míru

Vytvořili jsme nadstandardní služby, protože víme, že v oblasti přepravy ve zdravotnictví neexistuje univerzální řešení pro všechny situace. Neustále nasloucháme požadavkům klientů, ať už se jakkoli vymykají standardu. Jsme zastánci společných řešení a úzké spolupráce při hledání odpovědí na vaše problémy. Věříme v přepravní služby ve zdravotnictví, které překonávají očekávání. 

Nejlépe za nás mluví činy. Zjistěte více o našich schopnostech hledat řešení na míru v případové studii o úspěšné spolupráci s výrobní společností Siemens Healthineers. Vytvořili jsme pro ni na míru šitou službu, která je zaměřena na počítání jejích zásob ve skladech koncových klientů a napomáhá tak jejich chytrému doplňování.

Vyberte si společnost Eurotranspharma a získejte jedinečné služby navíc

Vyberete-li si společnost Eurotranspharma, nevolíte si jen partnera pro distribuci na poslední míli. Volíte si plně nasazený tým, který si zakládá na vynikající úrovni služeb a chce pozitivně ovlivňovat přepravní služby s řízenou teplotou ve zdravotnickém a farmaceutickém průmyslu. Poznejte, v čem jsou naše nadstandardní služby jiné. 

Ozvěte se nám ještě dnes a zjistěte, jaké služby a kroky navíc vám v oblasti zdravotnické a farmaceutické distribuce poslední míle můžeme nabídnout. 

Spojte se s námi

Spojte se s našimi odborníky
pro více informací

Kontaktujte nás