Als ervaren transporteur die zich al meer dan 10 jaar toelegt op de distributie van farmaceutische zorgproducten is Eurotranspharma zich goed bewust van de verantwoordelijkheden die we dragen als het gaat om het leveren van de hoogste kwaliteit van dienstverlening. Dit zijn enkele van de manieren waarop we ons kwaliteitsniveau garanderen:
Om onze processen en acties te integreren en een soepele bedrijfsvoering voor onze klanten te verzekeren steunt Eurotranspharma op een performant systeem voor kwaliteitsbeheer. Het QMS omvat documentbeheer, kwalificatie, beheer van non-conformiteiten, afwijkingen en corrigerende maatregelen (CAPA), wijzigingsbeheer, een uitvoerig opleidingsprogramma, validatie en audit van onderaannemers en algemeen beheer van interne en externe audits. Het systeem wordt direct beheerd door het kwaliteitsteam van Eurotranspharma. De centralisatie van deze informatie zorgt ervoor dat Eurotranspharma altijd toegang heeft tot wat nodig is om te reageren op verzoeken van een klant, of het nu gaat om documentatie, zichtbaarheid van stromen of temperatuurrapportage.
Naast onze aandacht voor de behoeften van de klanten maakt Eurotranspharma gebruik van zijn ervaring en expertise om voor elke klant betrouwbare en flexibele processen op te zetten. Als onderdeel van de Walden Group komt Eurotranspharma uit een farmaceutisch georiënteerde cultuur en beschikt het over robuuste procedures om alle processen en acties te documenteren.
We evalueren en herbeoordelen voortdurend onze processen om ervoor te zorgen dat onze activiteiten zo efficiënt mogelijk verlopen. Daarnaast worden we regelmatig geauditeerd door een externe instantie om ervoor te zorgen dat onze normen op peil blijven.
In de farmaceutische industrie en de gezondheidszorg is de handhaving van de productveiligheid en -kwaliteit tijdens de distributie van het grootste belang. Good Distribution Practices, of GDP, zijn dan ook de voornaamste richtlijnen voor Eurotranspharma als het gaat om kwaliteit. Al het personeel van Eurotranspharma krijgt een GDP-opleiding. Ze begrijpen de specifieke processen die van toepassing zijn op zorgproducten en de vereisten voor het handhaven van de integriteit van de koelketen. Onze voertuigen zijn GDP-conform en volledig gekwalificeerd voor farmaceutisch transport bij +2 °C/+ 8 °C en +15 °C/+25 °C. Ze zijn ook uitgerust met geavanceerde instrumenten die temperatuurbeheersing op afstand mogelijk maken. Bovendien zijn onze faciliteiten ontworpen om een stabiele temperatuur in alle ruimtes te garanderen.
Met onze ISO 9001-certificering verbinden we ons ertoe om, onze diensten aan te passen aan de behoeften van onze klanten, te voldoen aan de lokale regelgeving, ervoor te zorgen dat onze processen efficiënt zijn, de tevredenheid van onze klanten te controleren en alle aspecten van onze diensten te verbeteren wanneer dat nodig is.
Eurotranspharma’s uitgebreide documentatie van ons proces helpt ons ook om continu te verbeteren en te evolueren. Wanneer zich een non-conformiteit voordoet terwijl we producten onder onze hoede hebben, vertrouwen we op onze beproefde processen om:
Eurotranspharma een belangrijk lid van het programma “Continuous Improvement” van de Walden Group. Het doel van dit programma is nieuwe managementpraktijken in te voeren en de organisatie van de werkplek in alle Walden-ondernemingen beter te standaardiseren. Eurotranspharma profiteert dus van en draagt bij aan de logistieke expertise van de hele groep.
© 2024 EUROTRANSPHARMA. | Created with love by Dickytall | Privacy Policy
