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Qualitätsmanagement

Dank unserer Erfahrung im Transport von Gesundprodukten seit über 10 Jahren, ist Eurotranspharma die Verantwortung bewusst, die wir haben, wenn wir den besten Lieferservice anbieten. Finden Sie hier einige Beispiele für die von uns garantierte Qualität:

Qualitätsmanagement System

Um unsere Prozesse und Maßnahmen zu integrieren und einen reibungslosen Ablauf für unsere Kunden zu gewährleisten, stützt sich Eurotranspharma auf ein starkes Qualitätsmanagementsystem.
Managementsystem. Das QMS umfasst das Dokumentenmanagement, die Qualifizierung, das Management von Nichtkonformitäten, Abweichungen und Korrekturmaßnahmen (CAPA), die Änderungskontrolle, ein dokumentiertes Schulungsprogramm, die Validierung und Prüfung von Unterauftragnehmern sowie das allgemeine Management interner und externer Audits. Das System wird direkt vom Qualitätsteam von Eurotranspharma verwaltet. Die Zentralisierung dieser Informationen stellt sicher, dass Eurotranspharma immer Zugriff auf das hat, was benötigt wird, um auf Kundenanfragen zu antworten, sei es für die Dokumentation, die Sichtbarkeit der Prozesse oder die Temperaturberichte.

Zuverlässige und flexible Prozeduren

Eurotranspharma geht nicht nur auf die Bedürfnisse seiner Kunden ein, sondern setzt auch seine Erfahrung und sein Know-how ein, um zuverlässige und flexible Prozeduren für jeden Kunden zu schaffen.
Flexible Prozesse für jeden Kunden. Als Teil der Walden Group verfügt Eurotranspharma über eine auf die Pharmaindustrie ausgerichtete Unternehmenskultur und über robuste Verfahren zur Dokumentation aller Prozesse und Maßnahmen.

Wir überprüfen unsere Prozesse ständig, um sicherzustellen, dass sie mit maximaler Effizienz funktionieren. Darüber hinaus
werden wir regelmäßig extern auditiert, um sicherzustellen, dass unsere Standards hoch bleiben.

Einhaltung der GDP-Vorschriften

Die Gewährleistung der Produktsicherheit und -qualität während des Vertriebs ist in der Pharma- und Gesundheitsindustrie von größter Bedeutung.
Die Gute Vertriebspraxis, kurz GDP, ist daher für Eurotranspharma der wichtigste Maßstab, wenn es um Qualität geht. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Eurotranspharma erhalten eine GDP-Schulung. Sie kennen die spezifischen Prozesse für Gesundheitsprodukte und die Anforderungen an die Aufrechterhaltung der Kühlkette. Unsere Fahrzeuge sind GDP-konform und für Pharmatransporte bei +2°C/+8°C und +15°C/+25°C voll qualifiziert. Sie sind außerdem mit modernen Instrumenten ausgestattet, die eine Fernüberwachung der Temperatur ermöglichen. Unsere Einrichtungen sind außerdem komplett gemappt, um eine stabile Temperatur in allen Bereichen zu gewährleisten.

ISO 9001 Zertifikation

Als ein nach ISO 9001 zertifiziertes Unternehmen verpflichten wir uns, unsere Dienstleistungen an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen, die lokalen Vorschriften einzuhalten, die Effizienz unserer Prozesse zu gewährleisten, die Kundenzufriedenheit zu überwachen und alle Aspekte unserer Dienstleistungen zu verbessern, wo dies erforderlich ist.

Stetige Optimierung

Die lückenlose Prozessdokumentation durch Eurotranspharma hilft uns auch, uns kontinuierlich zu verbessern und weiterzuentwickeln. Wenn eine Nichtkonformität auftritt, während sich Produkte in unserer Obhut befinden, verlassen wir uns auf unsere auditierten Prozesse, um:.

  • Die Ursache der Abweichung ermitteln
  • Umstände und Risikograd bewerten
  • Untersuchung des Grundproblems
  • Analyse der Untersuchungsergebnisse
  • Maßnahmenplan erstellen und durchführen
  • Die Wirksamkeit des Aktionsplans wird bewertet

Eurotranspharma unterstützt die Walden-Gruppe dabei, die Qualität ihrer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Ziel dieses Programms ist die Einführung neuer Managementpraktiken und eine bessere Standardisierung der Arbeitsorganisation in allen Walden-Unternehmen. Auf diese Weise profitiert Eurotranspharma von der logistischen Kompetenz der gesamten Gruppe und trägt zu dieser bei.