Formazione di alta qualità presso Eurotranspharma
In Eurotranspharma sappiamo che un servizio di alta qualità deriva da una formazione di alta qualità. Tutti i membri del team, anche i dipendenti temporanei, iniziano il loro percorso con sessioni di formazione di alto livello sulle buone pratiche di distribuzione, sulla qualità, sulla manipolazione di prodotti farmaceutici sensibili o soggetti a restrizioni e sulla gestione della temperatura controllata. Oltre ai fondamenti del settore, i nostri membri del team imparano a conoscere la metrologia, il funzionamento e la manutenzione dei veicoli, la sicurezza e la responsabilità ambientale.
Tuttavia, non è solo la formazione a garantire un buon servizio, ma anche il quadro di qualità, il follow-up e il processo di miglioramento continuo. Il nostro quadro di qualità è progettato per mantenere gli standard più elevati in tutte le operazioni. Questo include audit regolari, valutazioni delle prestazioni e meccanismi di feedback per identificare le aree di miglioramento.
La formazione è un processo continuo e copre anche qualsiasi nuovo regolamento o legislazione. Ci assicuriamo che i membri del nostro team siano sempre aggiornati sugli ultimi standard del settore e sui requisiti legali. Questa formazione continua è fondamentale per mantenere la conformità e offrire un servizio eccezionale.
Tutti gli autisti e gli addetti al servizio clienti, i gestori di flotte e i magazzinieri completano questa serie di corsi intensivi attraverso il nostro portale di e-learning personalizzato, integrato da lezioni pratiche. Questa formazione permette ai membri del nostro team di essere sicuri del proprio lavoro, sapendo di avere gli strumenti per avere successo. E naturalmente, i nostri clienti beneficiano dell’esperienza e delle conoscenze del nostro personale.
Inoltre, sottolineiamo l’importanza del follow-up e della ripetizione. Corsi di aggiornamento regolari e valutazioni pratiche assicurano che i nostri collaboratori conservino le loro conoscenze e competenze. Questo approccio formativo ripetitivo aiuta a rafforzare le best practice e a mantenere tutti allineati ai nostri standard di qualità.
Una formazione di alta qualità, combinata con un solido quadro di qualità e un follow-up continuo, si traduce in un servizio di alta qualità per il trasporto e la consegna di tutti i suoi prodotti sanitari.
Informazioni su Eurotranspharma
Eurotranspharma è il principale vettore multinazionale europeo dedicato al 100% ai prodotti sanitari. In conformità con gli standard GDP, Eurotranspharma consegna prodotti sanitari in un ambiente a temperatura controllata (2-8 °C / 15-25 °C). Grazie ai suoi strumenti informatici, Eurotranspharma garantisce una distribuzione di alta qualità nell’ultimo miglio con la tracciabilità end-to-end richiesta dai prodotti sanitari. L’azienda opera in Francia, Germania, Belgio, Paesi Bassi, Spagna, Lussemburgo, Repubblica Ceca e Slovacchia con una flotta di 800 veicoli e 2500 dipendenti appositamente formati e motivati.
Per ulteriori informazioni, si prega di contattare:
Laure Murat | Marketing e Comunicazione
Walden Group
laure.murat@walden-group.com
