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Logistique du dernier kilomètre des produits de santé : Aller plus loin

Chez Eurotranspharma, notre dévouement à l'excellence dépasse largement les offres conventionnelles de transport sous température dirigée jusqu'au dernier kilomètre.

Nous sommes convaincus de jouer un rôle significatif dans le quotidien de nos clients en dépassant leurs attentes habituelles et en proposant des services qui sortent de l'ordinaire.

Nous apportons de la valeur à votre chaîne d'approvisionnement en produits de santé, en allant toujours plus loin.

Ce que nous entendons par Extra Mile - « Aller Plus Loin »

Chaque jour, nous nous engageons à offrir un petit quelque chose en plus à nos clients, que ce soit à travers une surveillance proactive des commandes ou une gestion précise des stocks. Nos chauffeurs sont bien plus que de simples livreurs ; leur mission ne consiste pas à livrer des colis, mais l’approvisionnement en produits de santé. 

A la fin de la chaîne, il y a un patient en attente, et il s’agit de notre principale source de motivation qui nous pousse à nous dépasser.

Services Extra Mile dans le transport du dernier kilomètre des produits de santé

Services à la livraison   

Livraison directe au patient (DtP)   

Conseil aux clients

Solutions personnalisées

Services à la livraison

Nos chauffeurs sont pleinement conscients qu’ils constituent un maillon essentiel entre les fabricants de produits de santé et leurs clients professionnels. Ils vont au-delà de leurs fonctions habituelles en répondant aux interrogations des clients, en partageant des renseignements pertinents, et en assurant une expérience transparente et sans accroc tout au long du parcours de livraison. 

Grâce à leur formation aux Bonnes Pratiques de Distribution (GDP), nos chauffeurs peuvent offrir des prestations supplémentaires à haute valeur ajoutée pour renforcer votre connexion avec vos clients finaux.

Parmi ces services exclusifs :

  • Enquêtes auprès des professionnels de la santé : Nous collectons des données précieuses en votre nom, afin de parfaire votre compréhension des besoins et des attentes de vos clients professionnels de la santé. 
  • Adaptation aux environnements de livraison locaux : Que ce soit pour transporter des colis à travers différents types de bâtiments, monter des escaliers, ou accéder à des zones spécifiques, nos chauffeurs sont prêts à relever tous les défis pour vous. 
  • Services de dépalettisation et de gestion des retours de palettes : Nous assistons vos clients finaux dans le déballage des produits et nous chargeons de l’élimination durable des palettes usagées, simplifiant ainsi le processus de réception. 

Livraison directe au patient (DtP)

Bien que ce service ne soit pas encore universellement proposé en raison des variations législatives en matière de santé à travers les différentes régions, Eurotranspharma reste à l’avant-garde des évolutions du marché et se tient prêt à mettre en œuvre la livraison directe au patient dans des conditions de sécurité optimales. 

Nous avons déjà développé, testé, et réussi à implémenter un système innovant de certification des destinataires. Ce système, basé sur l’utilisation de codes QR uniques, assure que les médicaments livrés par nos chauffeurs parviennent exclusivement aux personnes autorisés à les recevoir. Pour découvrir davantage sur notre solution de certification destinataires, cliquez ici -> 

Services de conseil aux clients

En tant que partenaire pour  le transport de vos produits pharmaceutiques et de santé, notre expérience quotidienne nous donne une connaissance approfondie de la structure de votre chaîne d’approvisionnement, ainsi que des attentes et particularités de vos clients. Cette expertise unique nous positionne idéalement pour vous suggérer des améliorations et vous guider vers les meilleures pratiques pour structurer vos opérations logistiques du dernier kilomètre. 

Nous offrons des « Gemba Walks », un accompagnement des audits, et des programmes de conseil sur mesure pour vous aider à saisir et à améliorer le challenge que peut représenter « le dernier kilomètre » dans votre chaîne d’approvisionnement en produits de santé. Ces services sont conçus pour vous fournir des insights précieux et des recommandations pragmatiques, permettant d’optimiser l’efficacité et la réactivité de vos livraisons du dernier kilomètre. 

Solutions personnalisées

Notre approche des services « extra mile » est née de la conviction qu’en matière de transport de produits de santé, une solution universelle ne convient pas à tous. Nous restons constamment à l’écoute des besoins spécifiques de nos clients, même ceux qui semblent sortir de l’ordinaire. Nous valorisons les approches collaboratives, travaillant main dans la main avec vous pour surmonter vos défis et fournir un service de transport pharmaceutique qui dépasse vos attentes. 

Notre expérience et nos réalisations antérieures témoignent de notre capacité à offrir des solutions personnalisées et efficaces. Découvrez comment nous avons pu répondre aux besoins spécifiques de Siemens Healthineers en fournissant un service de gestion des stocks sur site pour plusieurs de leurs clients finaux, assurant ainsi une gestion intelligente du réapprovisionnement, cliquez ici pour lire notre étude de cas ->

Optez pour Eurotranspharma pour un gestion du dernier kilomètre sans égal

En choisissant Eurotranspharma, vous optez pour bien plus qu’un simple prestataire de services de livraison du dernier kilomètre pharmaceutique; vous sélectionnez une équipe profondément engagée envers l’excellence. Découvrez la différence qu’apportent nos services « extra mile », avec notre volonté de marquer positivement le secteur du transport sous température dirigée pour les industries des produits de santé. 

Contactez-nous dès à présent pour explorer ensemble comment nous pouvons répondre à vos besoins spécifiques de distribution du dernier kilomètre dans le domaine pharmaceutique.

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