QUALITÉ

EUROTRANSPHARMA, transporteur dédié exclusivement au transport de produits de santé, a été créé dans l’idée d’assurer une prestation de transport conforme aux exigences du milieu pharmaceutique.

EUROTRANSPHARMA associe l’ensemble de son organisation et de ses clients à sa démarche de mesure de la performance et à sa politique d’amélioration continue. Et c’est fort de sa volonté de placer la satisfaction de ses clients au cœur de ses préoccupations que son système de management de la qualité est certifié ISO 9001.

Dans cette optique EUROTRANSPHARMA développe des solutions de transport innovantes, comme le transport sous température dirigée qui permet aux produits pharmaceutiques de transiter dans un environnement adapté, sans rupture de la chaine du froid.

Pour ce faire EUROTRANSPHARMA a équipé ses agences et l’ensemble de sa flotte d’outils de mesure de pointe qui permettent de gérer et d’effectuer des relevés de température à distance. Les agences EUROTRANSPHARMA sont toutes cartographiées et les véhicules qualifiés.

Qui plus est tous les processus de gestion du fret formalisés par les équipes sont validés au sens pharmaceutique par son service qualité comprenant deux pharmaciens et chaque collaborateur est régulièrement formé aux Bonnes Pratiques de Distribution et au transport sous température dirigée.

Tous les services sont régulièrement audités par des intervenants externes. Et des indicateurs internes nous permettent quotidiennement de veiller à ce que la qualité de service soit toujours optimale.

L’organisation mise en place permet à EUROTRANSPHARMA de prendre rapidement toute mesure préventive ou corrective susceptible d’améliorer la qualité de ses prestations afin de garantir à ses clients un service en tout point respectueux des Bonnes Pratiques de Distribution